(一)接獲國家賠償請求書後，先確認賠償義務機關，如認賠償義務機關為本府其他機關，即將請求書正本移請該機關辦理。賠償義務機關有爭議時，應檢附相關卷證資料函請臺中市政府確定。另外，如認國家賠償案件非臺中市政府（所屬機關）管轄，應於30日內以書面(拒絕賠償理由書)敘明理由拒絕之，並通知有關機關。
(二)受理案件後，應將國家賠償請求書影送臺中市政府法制局建檔列管，並登錄國家賠償案件管理系統取案號（http://online.tccg.gov.tw/sys/login/login.asp，各機關初次登入前應先向臺中市政府法制局申請帳號），另發文通知請求權人相關案號及承辦人聯絡電話。